西门子消毒柜按键没反应怎么回事?(西门子品牌电器售后电话)

1、消毒柜插上电源，按启动键，灯不亮、不加热的检修

出现此类故障时，先检查电源插座是否有电或接触不良。若否，则检查熔断器是否烧坏。若熔断器良好，则检査电源线与机体是否接触不良或断路。若接触良好，则检査 变压器是否烧坏、断路或引线焊接松脱，用交流25V挡检测是否有电压输出，同颜色 为一组，正常的话应该有12V交流电压输出。若变压器正常，则检査电路板是否烧坏。若电路板未烧坏，则检査继电器是否失灵或接触不良。若继电器正常，则检查电路板内 铜线是否锈蚀断裂。有些型号的变压器是集成在主板上的,检测起来需要一定的专业知识，可以直接判断为主板故障，维修时只需更换主板即可。变压器故障在这类故障中最为常见。

2、消毒柜有通电提示音、有显示，但按所有操作键均失效的检修

出现此类故障时，首先检査显示屏是否有错误信息提示，若提示“温度传感器有问题”，则应重新连接好电路或更换温度传感；若显示屏无故障提示，则检査门控开关工作是否正常(可拔出其中一个门控开关的插头，用导体直接短接两个端脚，然后试机，如果故障依旧，再短接另一个，如果故障排除， 则说明问题出在对应门控开关)。

3、消毒柜按键操作正常，紫外灯管不亮的检修

出现此类故障时，首先打开上室拉门，用手按住门控开关，启动上室消毒功能，细听主板上继电器是否有“叭”的一声。若无继电器吸合声，则可能是主板或显示板损坏，此时可采用替换法确定损坏部件；若有继电器吸合声，则检査 紫外灯管是否存在接触不良或损坏；若紫外灯管正常，则目测整流器有没有变形、烧糊，镇流器连接处是否松脱或接触不良。

对镇流器检测必须先断开电源，拆开其中至少一个线头，然后用万用表检测其是否开路，启辉器是否会闪光。电子镇流器无法检测其好坏，可采用替换法处理。

4、消毒柜按键操作正常，下室光波管（红外管）不亮的检修

出现此类故障时，首先打开室柜门，用手按住门控开关，细听是否有继电器吸合声。若没有吸声，则可能是主板或显示板损坏；若有继电器的吸合，则检查光波管引脚接头是否烧坏、连接线是否断开、光波管是否断裂（用万用表测量是否开路，如果不通则表示光波管或红外管已损坏）。若以上均正常，则检査熔断器是否损坏。