「维修中心」重庆格力空调维修—重庆美的空调
(1)严格按照维修程序和操作规程进行维修,确保维修质量。
(2)严格控制配件质量,杜绝使用假冒伪劣配件,始终使用厂家正品配件。
(3)服务热线不仅在正常工作时间值班,在下班时间、周六、周日也有专线值班,提供全天候服务。在主城30分钟-1小时内到达,郊区1-2小时内到达。确保客户遵循报告并进行维修;建立上门维修制度;及时成立抢修队,随时到达现场抢修。维修更快,维护更专业。
(4)在收钱方面,严格执行市物价局和我企业制定的《维修收钱标准》,更换后的旧件退回技术部鉴定。一旦发现被更换的核心是一个好的可用的配件,企业将指示修理工将收取的材料费退还给客户,而不夸大故障,杜绝乱收钱。
(5)先测试,再报价,再维修。如果不维修,不收费。
(6)在我企业修过电器的客户,凭收据和保修书在我企业重新修电器,可享受20%的维修费优惠。
(7)服务完成后,技术人员将保修表作为保修证书留给客户处理后顾之忧!本企业所有电器维修后,提供一年质量保证。在保修期内,如果因原故障导致原零件再次损坏,将免费维修(人为造成的故障除外)。
专业的人做专业的事,专业的事找专业的人。
服务是一颗心感动另一颗心的过程。您的要求是我们的目标,您的满意是我们的追求。